Работа с обращениями граждан и телефона доверия в ГУ МВД России по Волгоградской области за 1 квартал 2016 года

 За 3 месяца 2016 года в адрес руководителя ГУ МВД России по Волгоградской области поступило 1 807 письменных обращений граждан, что на 29,7 % больше по сравнению с прошлым годом (1 393); в структурные подразделения ГУ МВД России по Волгоградской области поступило – 3 251 обращение, что на 51,8 % больше, чем в 2015 году (2 141); в территориальные органы МВД России на районном уровне Волгоградской области поступило 3 872 обращения, что на 14,3 % больше, чем в 2015 году (3 386).

 Значительную часть обращений составляют жалобы по линиям обеспечения охраны общественного порядка, экономической безопасности и противодействия коррупции, УГИБДД, следствия, уголовного розыска, управления по работе с личным составом, подразделения собственной безопасности.
 В адрес руководства ГУ МВД России по Волгоградской области и сотрудников органов внутренних дел регулярно поступают благодарственные письма о добросовестном исполнении полицейскими своих служебных обязанностей. За 1 квартал 2016 года таких писем поступило 15.
 Регулярно осуществляется личный прием граждан начальником ГУ МВД России, руководителями структурных подразделений и территориальных органов МВД России на районном уровне Волгоградской области. В 1 квартале 2016 года руководителями ГУ МВД России по Волгоградской области и начальниками территориальных органов МВД России на районном уровне Волгоградской области принято 539 обратившихся, в том числе начальником ГУ МВД России по Волгоградской области - 50 граждан.
 Продолжает свою работу по приему сообщений от граждан «телефон доверия» ГУ МВД России (30-44-44). С начала 2016 года от граждан поступило 657 сообщений о преступлениях и иных правонарушениях. По каждому поступившему звонку компетентными сотрудниками даны консультации и разъяснения; по информации, требующей немедленного реагирования, приняты все необходимые меры.
 Обращаем внимание граждан, что на официальном Интернет-сайте ГУ МВД России по Волгоградской области (www.34.mvd.ru) действует электронная услуга - рубрика «Для граждан – Прием обращений», где на постоянной основе размещена разъяснительная информация для населения о порядке приема заявлений и сообщений в ОВД о правонарушениях и происшествиях, их регистрации и сроках получения заявителем ответа. Помимо этого, рубрика содержит бланк обращения, заполнив который, заявитель автоматически направляет свое заявление в ГУ МВД России по Волгоградской области.


Пресс-служба ГУ МВД России по Волгоградской области

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России