О работе с обращениями граждан и «телефона доверия» в ГУ МВД России по Волгоградской области за 1 квартал 2014 года

  За 1 квартал 2014 года в ГУ МВД России по Волгоградской области поступило 1283 обращения граждан, что на 23,6 процентов (1038) больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
  Значительную часть обращений составляют жалобы по линиям обеспечения охраны общественного порядка, экономической безопасности и противодействия коррупции, следствия, уголовного розыска, управления по работе с личным составом, подразделения собственной безопасности.
  От граждан поступали жалобы и на неправомерные действия сотрудников полиции (77). В 55 случаях изложенная в них информация не нашла своего подтверждения, 4 факта подтвердились частично.
  Необходимо отметить, что в адрес руководства ГУ МВД России по Волгоградской области и сотрудников органов внутренних дел регулярно поступают благодарственные письма о добросовестном исполнении полицейскими своих служебных обязанностей. За 3 месяца 2014 года  таких писем поступило 10.
  Регулярно осуществляется личный прием граждан начальником ГУ МВД России и руководителями структурных подразделений. С начала 2014 года на личном приеме принято 99 человек, из них руководителем Главного управления – 44.
  Продолжает свою работу по приему сообщений от граждан «телефон доверия» ГУ МВД России (30-44-44). За 3 месяца 2014 года от граждан поступило 592 сообщения о преступлениях и иных правонарушениях. По каждому поступившему звонку компетентными сотрудниками даны консультации и разъяснения; по информации, требующей немедленного реагирования, приняты все необходимые меры.
  Обращаем внимание граждан, что на официальном Интернет-сайте ГУ МВД России по Волгоградской области (www.34.mvd.ru) действует электронная услуга - рубрика «Для граждан –   Прием обращений», где  на постоянной основе размещена разъяснительная информация для населения о порядке приема заявлений и сообщений в ОВД о правонарушениях и происшествиях, их регистрации и сроках получения заявителем ответа. Помимо этого, рубрика содержит бланк обращения, заполнив который, заявитель автоматически направляет свое заявление в ГУ МВД России по Волгоградской области.

Пресс-служба ГУ МВД России по Волгоградской области

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России