Работа с обращениями граждан в ГУ МВД России по Волгоградской области за 3 месяца 2018 года

  За 1 квартал 2018 года в адрес руководителя ГУ МВД России по Волгоградской области поступило 2532 письменных обращений граждан, что на 6,5 % больше по сравнению с прошлым годом (2377).
  В целом за указанный период в ГУ МВД России по Волгоградской области поступали обращения граждан, затрагивающие вопросы следственных подразделений и обеспечения охраны общественного порядка, обеспечения безопасности дорожного движения, борьбы с преступными проявлениями в сфере экономики и др.
  В адрес руководства ГУ МВД России по Волгоградской области и сотрудников органов внутренних дел регулярно поступают благодарственные письма о добросовестном исполнении полицейскими своих служебных обязанностей. С начала года таких писем поступило 15.
  Ежемесячно осуществляются личные приемы граждан начальником ГУ МВД России и руководителями структурных подразделений. За истекший период 2018 года на личном приеме принято 138 граждан, из них руководителем Главного управления – 51 гражданин.
  Продолжает свою работу по приему сообщений от граждан «телефон доверия» ГУ МВД России (30-44-44). С начала 2018 года от граждан поступило 614 сообщений о преступлениях и иных правонарушениях. По каждому поступившему звонку компетентными сотрудниками даны консультации и разъяснения; по информации, требующей немедленного реагирования, приняты все необходимые меры.
  Обращаем внимание граждан, что на официальном Интернет-сайте ГУ МВД России по Волгоградской области (www.34.mvd.ru) действует электронная услуга - рубрика «Для граждан – Прием обращений», где  на постоянной основе размещена разъяснительная информация для населения о порядке приема заявлений и сообщений в ОВД о правонарушениях и происшествиях, их регистрации и сроках получения заявителем ответа. Помимо этого, рубрика содержит бланк обращения, заполнив который, заявитель автоматически направляет свое заявление в ГУ МВД России по Волгоградской области.

 
Пресс-служба ГУ МВД России по Волгоградской области
 

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России