Работа с обращениями граждан и «телефона доверия» в ГУ МВД России по Волгоградской области за 9 месяцев 2013 года

 

  За 9 месяцев 2013 года в Главное управление МВД России по Волгоградской области посредством почтовых отправлений, электронных писем поступило 3424 различных обращений граждан. По каждому обращению были проведены тщательные проверки изложенных в них фактах. 
  Значительную часть обращений составляют жалобы по линиям обеспечения охраны общественного порядка, экономической безопасности и противодействия коррупции, следствия, уголовного розыска, управления по работе с личным составом, подразделения собственной безопасности.
  По результатам служебных проверок по заявлениям граждан сведения, изложенные в них, нашли свое подтверждение в 91 случае, частично подтвердилось – 241, не нашли своего подтверждения – 2842 сообщения.
  От граждан поступали жалобы и на неправомерные действия сотрудников полиции. Таких обращений было 233. В 208 случаях изложенная в них информация не нашла своего подтверждения, 18 фактов подтвердились частично.
  В адрес руководства и сотрудников органов внутренних дел регулярно поступают и благодарственные письма за добросовестное исполнение полицейскими служебных обязанностей. С начала года 34 жителя региона направили такие обращения. 
  Продолжает свою работу по приему сообщений от граждан «телефон доверия» ГУ МВД России (30-44-44). За 9 месяцев 2013 года от граждан поступило 1858 сообщений о преступлениях и иных правонарушениях. По каждому поступившему звонку компетентными сотрудниками даны консультации и разъяснения; по информации, требующей немедленного реагирования, приняты все необходимые меры.
  Регулярно осуществлялся личный прием граждан. Возможностью прямого общения непосредственно с руководством регионального Главка МВД воспользовались 240 человек. В прошедшем периоде организовано и проведено также 4 выездных приема граждан в Михайловском, Котовском, Урюпинском и Дубовском районах.
 Обращаем внимание граждан, что на официальном Интернет-сайте ГУ МВД России по Волгоградской области (www.34.mvd.ru) действует электронная услуга - рубрика «Для граждан – Прием обращений», где  на постоянной основе размещена разъяснительная информация для населения о порядке приема заявлений и сообщений в ОВД о правонарушениях и происшествиях, их регистрации и сроках получения заявителем ответа. Помимо этого, рубрика содержит бланк обращения, заполнив который, заявитель автоматически направляет свое заявление в ГУ МВД России по Волгоградской области. 
Пресс-служба ГУ МВД России по Волгоградской области
Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России