Работа с обращениями граждан и «телефона доверия» в ГУ МВД России по Волгоградской области за первое полугодие 2013 года

За первое полугодие 2013 года в ГУ МВД России по Волгоградской области поступило 2107 обращений граждан,. К отчетному периоду по результатам служебных проверок по заявлениям граждан сведения, изложенные в них, нашли свое подтверждение в 64 случаях, частично подтвердилось – 129, не нашли своего подтверждения – 1690.
Значительную часть обращений составляют жалобы по линиям обеспечения охраны общественного порядка, экономической безопасности и противодействия коррупции, следствия, уголовного розыска и подразделения собственной безопасности.
От граждан поступали жалобы и на неправомерные действия сотрудников полиции (166). В 122 случаях изложенная в них информация не нашла своего подтверждения, 7 фактов подтвердились частично, 37 материалов находятся на исполнении.
Необходимо отметить, что в адрес руководства ГУ МВД России по Волгоградской области и сотрудников органов внутренних дел регулярно поступают благодарственные письма о добросовестном исполнении полицейскими своих служебных обязанностей. За 6 месяцев 2013 года  таких писем поступило 17.
Регулярно осуществляется личный прием граждан начальником ГУ МВД России и руководителями структурных подразделений. В первом полугодии 2013 года на личном приеме принято 212 человек, из них руководителем Главного управления – 96. 
В прошедшем году организован и проведен выездной прием граждан начальником ГУ МВД России по Волгоградской области генерал-лейтенантом полиции А.Н. Кравченко. Своими проблемами с начальником Главного управления поделились 26 жителей Михайловского района и 18 жителей Котовского района. 
Продолжает свою работу по приему сообщений от граждан «телефон доверия» ГУ МВД России (30-44-44). За 6 месяцев 2013 года от граждан поступило 456  сообщений о преступлениях и иных правонарушениях, в том числе по фактам нанесения побоев, угроз убийством, вымогательстве, получении взятки, неправомерном задержании граждан и автотранспорта. По каждому поступившему звонку компетентными сотрудниками даны консультации и разъяснения; по информации, требующей немедленного реагирования, приняты все необходимые меры.Обращаем внимание граждан, что на официальном Интернет-сайте ГУ МВД России по Волгоградской области (www.34.mvd.ru) действует электронная услуга - рубрика «Для граждан – Прием обращений», где  на постоянной основе размещена разъяснительная информация для населения о порядке приема заявлений и сообщений в ОВД о правонарушениях и происшествиях, их регистрации и сроках получения заявителем ответа. Помимо этого, рубрика содержит бланк обращения, заполнив который, заявитель автоматически направляет свое заявление в ГУ МВД России по Волгоградской области.

Перейти в эту рубрику


Пресс-служба ГУ МВД России по Волгоградской области

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России