Работа с обращениями граждан и «телефона доверия» в ГУ МВД России по Волгоградской области за 1 квартал 2013 года

За три месяца 2013 года в ГУ МВД России по Волгоградской области поступило 1038 обращений граждан, что на 16 % (895) больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. К отчетному периоду по результатам служебных проверок по заявлениям граждан сведения, изложенные в них, нашли свое подтверждение в 14 случаях, частично подтвердилось – 35, не нашли своего подтверждения – 871.Значительную часть обращений составляют жалобы по линиям обеспечения охраны общественного порядка, экономической безопасности и противодействия коррупции, следствия, уголовного розыска и подразделения собственной безопасности.

От граждан поступали жалобы и на неправомерные действия сотрудников полиции (90). В 65 случаях изложенная в них информация не нашла своего подтверждения, 4 факта подтвердились частично.Необходимо отметить, что в адрес руководства ГУ МВД России по Волгоградской области и сотрудников органов внутренних дел регулярно поступают благодарственные письма о добросовестном исполнении полицейскими своих служебных обязанностей. За три месяца 2013 года таких писем поступило 8.Регулярно осуществляется личный прием граждан начальником ГУ МВД России и руководителями структурных подразделений. С начала 2013 года на личном приеме принято 119 человек, из них руководителем Главного управления – 68.В прошедшем году организован и проведен выездной прием граждан начальником ГУ МВД России по Волгоградской области генерал-лейтенантом полиции А.Н. Кравченко. Своими проблемами с начальником Главного управления поделились 26 жителей Михайловского района. Продолжает свою работу по приему сообщений от граждан «телефон доверия» ГУ МВД России (30-44-44).

За 3 месяца 2013 года от граждан поступило 446 сообщений о преступлениях и иных правонарушениях, в том числе по фактам нанесения побоев, угроз убийством, вымогательстве, получении взятки, неправомерном задержании граждан и автотранспорта. По каждому поступившему звонку компетентными сотрудниками даны консультации и разъяснения; по информации, требующей немедленного реагирования, приняты все необходимые меры.Обращаем внимание граждан, что на официальном Интернет-сайте ГУ МВД России по Волгоградской области (www.34.mvd.ru) действует электронная услуга - рубрика «Для граждан – Прием обращений», где на постоянной основе размещена разъяснительная информация для населения о порядке приема заявлений и сообщений в ОВД о правонарушениях и происшествиях, их регистрации и сроках получения заявителем ответа. Помимо этого, рубрика содержит бланк обращения, заполнив который, заявитель автоматически направляет свое заявление в ГУ МВД России по Волгоградской области.

Пресс-служба ГУ МВД России по Волгоградской области

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России